ウインドウズが正常に起動する場合
ハードディスク クラッシュしたのかどうか判断できないが、特定のファイルだけ読み出せないとか、特定のアプリが起動できないといった場合、物理的(媒体に傷がつくなどして)に読めないのか、そのファイルに対する情報が失われてしまっただけなのか判断しにくいところです。
ウインドウズが起動できているのは幸いと思って、まずは大事なデータを退避させて下さい。
読めないとわかっているファイル、起動できないとわかっているアプリについては、データの退避がすむまで、極力アクセスしないようにしましょう。
媒体の傷(打痕など)とヘッドの二次接触による致命傷を極力回避しながらデータの退避に努めます。
ある程度、データが回収できてから、ハードディスクにスキャンディスクを実施します。
論理的なエラーの場合はスキャンディスクで回復することもありますが、物理的なエラーだった場合、このスキャンディスクが致命傷にもなりかねません。
業者に頼んで復活させてもらうと決めた場合は、スキャンディスクなどは実行せず、なるべく障害発生時のまま修理に出した方がいいでしょう。この場合、何度も電源を入れ直すのも避けるべきでしょう。
繰り返しになりますが、ハードディスクは消耗品です。
遅かれ早かれ、必ず壊れるものなんだと言うことを忘れないようにしましょう。
ハードディスク クラッシュの対処といっても、ハードディスク自体の修理というのは基本的に不可能です。
ハードディスクが不具合を起こしたら、バックアップも取っていなかったら、正常なデータまで読めなくなってしまう前にデータの退避、これが鉄則です。
カテゴリー:1. HDD クラッシュ 対処法
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